COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Familia, trabajo, religión, escuela, facebook, spotify… son organizaciones (virtuales o reales). Si no hubiera organizaciones, desorden, avanzaríamos más lento, falta de identidad… si no hubiera organizaciones los comunicadores no tendrían sentido; aunque la gente no deje de comunicarse, sería un caos.
Comunicación
La comunicación interpersonal no tiene reglas precisas ni exactas. Intervienen decenas de variables. Comunicamos todo el tiempo en el que interactuamos con otros. Pero tiene sólidos principios, así como capacidades y destrezas para su desarrollo. (Escribir en mayúsculas).
Con la ayuda de un ordenador podemos producir hoy gráficos complejos con facilidad, pero ¿Cuántos visuales son apropiados? ¿En qué momento es conveniente utilizarlos? ¿Cómo utilizarlos? ¿Qué y cuánta información deben incluir?
Implica usar el lenguaje de forma eficaz: Organizar la información para producir el máximo impacto.
Tiene fuentes de información muy amplias y diversas que requieren selección y organización. Requiere lecturas, observaciones, explicaciones, habilidades y conocimiento de técnicas para apoyar dos aspectos: los contenidos, y por otro lado, la interrelación con quienes reciben los contenidos. (Eslóganes de los anuncios)
La organización
Una organización es una unidad coordinada, formada por un mínimo de dos personas que trabajan para alcanzar un objetivo o conjunto de objetivos comunes.
15/08/2018
La organización y su comportamiento
- Conocer el comportamiento de la organización ayuda a comprender mejor a las personas, y así conseguir mejorar su productividad, satisfacer mejor al cliente, y alcanzar una posición más competitiva. Si tus clientes no están satisfechos no hay ganancias, dinero ni ventas.
- Las organizaciones son sistemas sociales (las relaciones entre personas y grupos de una organización, crean expectativas del comportamiento personal. Juego de roles: líderes y seguidores. Relaciones de autoridad, posición y poder).
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